عزز البنك التجاري الدولي – مصر CIB مكانته في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، بعد حصوله على ثلاث جوائز من مجلة Global Finance، وذلك تقديرًا لما يقدمه البنك من حلول رقمية وتكنولوجية، وجهوده في تطوير الخدمات المصرفية ودعم مسار التحول الرقمي في السوق المصرية.

ويعكس حصول البنك على هذه الجوائز تنوع مجالات التميز التي حققها في الخدمات الرقمية، سواء على مستوى الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد، أو التحول الرقمي، أو حلول المدفوعات الإلكترونية، بما يؤكد أهمية التكنولوجيا في استراتيجية البنك لتطوير منتجاته وخدماته.

3 جوائز لـ CIB من Global Finance

وجاءت الجوائز الثلاث التي حصل عليها البنك التجاري الدولي – مصر على النحو التالي:

• Best Consumer Digital Bank – أفضل بنك رقمي للأفراد.
• Best in Transformation – الأفضل في التحول.
• Best Online Payment Solution – أفضل حل للدفع عبر الإنترنت.

وتبرز هذه الجوائز الأداء الذي يقدمه البنك في عدد من المجالات المرتبطة بتطوير الخدمات المصرفية الرقمية، خاصة مع تزايد اعتماد العملاء على القنوات الإلكترونية في تنفيذ معاملاتهم المصرفية وإجراء المدفوعات.

الخدمات الرقمية محور رئيسي في استراتيجية CIB

ويولي البنك التجاري الدولي اهتمامًا متزايدًا بتطوير منظومة الخدمات المصرفية الرقمية، من خلال توظيف التكنولوجيا في تقديم حلول مصرفية أكثر توافقًا مع احتياجات العملاء، إلى جانب العمل على تطوير القنوات الإلكترونية وتحسين كفاءة العمليات والخدمات.

كما يعكس هذا التوجه حرص CIB على مواكبة التطورات المتسارعة في قطاع الخدمات المالية، في ظل التحول المتزايد نحو المعاملات الرقمية وارتفاع الطلب على الخدمات المصرفية التي يمكن الوصول إليها وتنفيذها إلكترونيًا.

حلول إلكترونية لتطوير تجربة العملاء

ويواصل البنك الاستثمار في التكنولوجيا والحلول الرقمية بهدف تعزيز تجربة العملاء وتقديم خدمات مصرفية تتسم بسهولة الاستخدام والسرعة والأمان، مع مواصلة تطوير المنتجات والقنوات الرقمية بما يتناسب مع المتغيرات التي يشهدها السوق.

ويأتي التركيز على الحلول الرقمية في إطار توجه أوسع داخل القطاع المصرفي نحو تقليل الاعتماد على المعاملات التقليدية، والتوسع في استخدام القنوات الإلكترونية والمدفوعات الرقمية، بما يدعم كفاءة الخدمات المقدمة للعملاء.

CIB يدعم نمو المدفوعات الإلكترونية

ويمثل حصول البنك على جائزة Best Online Payment Solution تقديرًا لجهوده في مجال حلول الدفع عبر الإنترنت، في وقت تشهد فيه السوق المصرية توسعًا في استخدام المدفوعات الإلكترونية، وزيادة الاعتماد على الحلول الرقمية في تنفيذ المعاملات.

ويستهدف البنك من خلال تطوير هذه الحلول توفير خيارات دفع إلكترونية تلائم احتياجات العملاء، وتدعم سهولة وسرعة تنفيذ المعاملات، مع التركيز على مستويات الأمان المطلوبة في الخدمات المالية الرقمية.

التحول الرقمي يعزز تنافسية القطاع المصرفي

وتأتي جوائز Global Finance في وقت يواصل فيه القطاع المصرفي المصري خطواته نحو التحول الرقمي، مع توسع البنوك في الاستثمار في البنية التكنولوجية وتطوير الخدمات الإلكترونية، بما يساهم في تقديم تجربة مصرفية أكثر مرونة للعملاء.

ويعكس تكريم CIB في مجالات الخدمات الرقمية والتحول والمدفوعات الإلكترونية استمرار توجه البنك نحو توظيف التكنولوجيا كأداة رئيسية لتطوير أعماله، وتعزيز قدرته على تقديم خدمات مصرفية تلبي احتياجات العملاء في ظل التغير المستمر في طبيعة الخدمات المالية.