أعلن بنك الإسكندرية، التابع لمجموعة إنتيسا سان باولو، فوزه بجائزة “أفضل بنك في خدمات التجزئة المصرفية في مصر لعام 2026” من مؤسسة Euromoney العالمية، في إنجاز يعكس نجاح البنك في تطوير خدماته المصرفية وتعزيز مكانته في قطاع التجزئة المصرفية بالسوق المصرية.

ويأتي هذا التتويج تقديرًا للأداء المتميز الذي حققه البنك خلال عام 2025، والنجاحات التي سجلها في مجالات جذب العملاء، وتوسيع قاعدة الخدمات، وتعزيز الشمول المالي، وتطوير تجربة العملاء عبر مختلف القنوات المصرفية.

نمو قوي في أعمال التجزئة المصرفية خلال 2025

شهد قطاع التجزئة المصرفية وإدارة ثروات الأفراد والشمول المالي ببنك الإسكندرية أداءً قويًا، مدعومًا باستراتيجية تستهدف زيادة قاعدة العملاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية، ورفع الإنتاجية، إلى جانب تبسيط العمليات وتعزيز جودة الخدمات.

ونجح البنك في توسيع حصته السوقية بقطاع التجزئة المصرفية، مع تحقيق نمو في المحافظ التمويلية والادخارية، مستفيدًا من تطوير منتجاته وخدماته وتوسيع قنوات التوزيع.

منتجات جديدة وتطوير شامل للخدمات المصرفية

وشملت أبرز المبادرات التي نفذها البنك خلال العام إطلاق مجموعة جديدة من منتجات الادخار والاستثمار، إلى جانب تحديث استراتيجيات التسعير والتخطيط التجاري، وتعزيز قدرات تحليلات الأعمال.

كما واصل البنك تطوير التجربة المصرفية متعددة القنوات، عبر تحديث شبكة الفروع، والارتقاء بخدمات مركز الاتصالات، والتوسع في خدمات تحويل الرواتب، وتنمية خدمات إدارة الثروات والاستشارات المالية.

ارتفاع الودائع إلى 150.6 مليار جنيه والقروض إلى 37.5 مليار جنيه

وحقق بنك الإسكندرية نتائج مالية قوية خلال عام 2025، حيث ارتفع إجمالي الودائع إلى 150.64 مليار جنيه، بنمو سنوي بلغ 30%.

كما سجل إجمالي القروض (باستثناء البطاقات) 37.5 مليار جنيه، محققًا نموًا بنسبة 16%، فيما ارتفع صافي الربح التشغيلي لقطاع التجزئة المصرفية بنسبة 22.7% مقارنة بالعام السابق.

وسجلت محفظة التأمين البنكي أعلى معدلات نمو سنوية في تاريخها، سواء من حيث حجم الإصدارات أو الإيرادات.

أداء قياسي لمحفظة البطاقات وبرامج التقسيط

واصلت محفظة البطاقات تحقيق نتائج قوية، حيث نمت بنسبة 51% على أساس سنوي، بينما ارتفع حجم الإنفاق باستخدام البطاقات بنسبة 36%، مدعومًا بالحملات التسويقية وتنوع المنتجات.

كما حققت برامج التقسيط طفرة كبيرة، إذ ارتفع حجم مبيعات التقسيط بنسبة 171%، فيما سجلت محفظة التقسيط نموًا إجماليًا بلغ 211% على أساس سنوي، وهو ما انعكس إيجابًا على الإيرادات المرتبطة بأعمال البطاقات.

باولو فيفونا: الجائزة تعكس التزامنا بتقديم قيمة حقيقية للعملاء

وقال باولو فيفونا، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك الإسكندرية، إن الفوز بجائزة Euromoney يمثل تقديرًا لجهود فرق العمل والتزامها بتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء.

وأضاف أن هذا الإنجاز يعزز طموحات البنك في مواصلة ترسيخ ريادته في قطاع التجزئة المصرفية، بما يتماشى مع رؤية مجموعة إنتيسا سان باولو لتحقيق نمو مستدام.

رامي طه: التكريم يعكس نجاح استراتيجية البنك في السوق المصرية

من جانبه، أكد رامي طه، رئيس قطاع التجزئة المصرفية وإدارة ثروات الأفراد والشمول المالي ونائب الرئيس التنفيذي ببنك الإسكندرية، أن الجائزة لا تعكس فقط قوة النتائج المالية والتجارية، وإنما تؤكد نجاح البنك في تنفيذ استراتيجية قطاع البنوك الدولية، من خلال الجمع بين أفضل الممارسات العالمية والفهم العميق لاحتياجات السوق المصرية.

وأشار إلى أن البنك سيواصل الاستثمار في تطوير تجربة العملاء، وتقديم حلول مصرفية واستشارية مبتكرة، مع الحفاظ على وتيرة النمو المستدام خلال السنوات المقبلة.