حذر البنك الأهلي المصري عملاءه من محاولات المحتالين الاستيلاء على البيانات الشخصية والمصرفية، من خلال انتحال صفة البنوك أو شركات الشحن والبريد والتواصل مع العملاء بطرق مختلفة.

وأكد البنك أن شركات الشحن والبريد، شأنها شأن البنوك، لا تطلب بيانات العملاء السرية أو الشخصية عبر المكالمات الهاتفية، داعيًا إلى عدم الاستجابة لأي طلبات تستهدف الحصول على هذه المعلومات.

وشدد البنك الأهلي المصري على ضرورة توخي الحذر من محاولات الاحتيال التي قد تتم عبر المكالمات الهاتفية، أو من خلال إرسال روابط إلكترونية مزيفة، بهدف خداع العملاء ودفعهم إلى الإفصاح عن بياناتهم.

ودعا البنك عملاءه إلى عدم مشاركة بياناتهم مع أي جهة أو شخص عبر الهاتف، وعدم الضغط على الروابط غير الموثوقة أو مجهولة المصدر، مع ضرورة التأكد من هوية الجهة التي يتم التواصل معها قبل التعامل معها أو الإفصاح عن أي معلومات.

البنك الأهلي المصري: لا تنخدع بمحاولات المحتالين

وجدد البنك التأكيد على أهمية الحفاظ على سرية البيانات وعدم الانسياق وراء الرسائل أو الاتصالات التي تستهدف استدراج العملاء للحصول على معلوماتهم، مؤكدًا أن الوعي والحذر يمثلان خط الدفاع الأول في مواجهة محاولات الاحتيال الإلكتروني والهندسة الاجتماعية.