حذر بنك الإمارات دبي الوطني مصر عملاءه من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والمصرفية، من خلال انتحال صفة شركات الشحن والبريد أو التواصل مع العملاء عبر مكالمات هاتفية وروابط إلكترونية مزيفة.

وأكد البنك أن شركات الشحن والبريد، شأنها شأن البنوك، لا تطلب من العملاء الإفصاح عن بياناتهم الشخصية أو المصرفية عبر المكالمات الهاتفية، داعيًا إلى عدم الاستجابة لأي محاولات مشبوهة تستهدف الحصول على هذه البيانات.

وشدد بنك الإمارات دبي الوطني مصر على ضرورة توخي الحذر عند تلقي مكالمات هاتفية أو رسائل تتضمن روابط أو لينكات غير موثوقة، وعدم مشاركة أي بيانات أو معلومات سرية مع جهات غير معلومة.

وأشار البنك إلى أن المحتالين قد يلجأون إلى أساليب مختلفة لإقناع العملاء بالإفصاح عن بياناتهم، سواء من خلال التواصل الهاتفي أو إرسال روابط مزيفة، بهدف استغلال المعلومات التي يتم الحصول عليها في عمليات احتيالية.

ودعا بنك الإمارات دبي الوطني مصر عملاءه إلى عدم الانخداع بهذه المحاولات، والحفاظ على سرية بياناتهم، والتأكد دائمًا من مصدر أي اتصال أو رابط قبل التعامل معه، بما يسهم في حماية حساباتهم ومعلوماتهم من مخاطر الاحتيال.